V tejto kapitole je predkladaný vzorový príklad podania a komunikácie medzi obchodníkom a úradníkom. Ide o príklad z agendy „Opatrenia proti porušovaniu práv duševného vlastníctva pri dovoze, vývoze a spätnom vývoze tovarov“ téma „Podanie žiadosti o prijatie opatrenia“. Daný proces je zdokumentovaný aj na obrázku č.1.
Celý proces sa začína tým, že obchodník vyplní formulár so žiadosťou (v danom príklade ide o „Žiadosť o prijatie opatrenia na domácom trhu“). Obsah formulára je na strane obchodníka následne zvalidovaný a ak spĺňa všetky potrebné podmienky, je odoslaný úradníkovi. Úradník dostane notifikáciu o prijatí danej žiadosti. Daná žiadosť je úradníkovi sprístupnená prostredníctvom jeho workdesku. Úradník na základe údajov v žiadosti alebo ďalších doplňujúcich informácií rozhodne o danej žiadosti a vyplní formulár rozhodnutia (v danom príklade formulár „Spôsob vybavenie žiadosti o prijatie opatrenia na domácom trhu - rozhodnutie“) alebo zamietnutia (v danom príklade formulár „Spôsob vybavenia žiadosti o prijatie opatrenia na domácom trhu - zamietnutie“), ktorý je po zvalidovaní následne odoslaný obchodníkovi. Ten dostane notifikáciu o prijatí rozhodnutia alebo zamietnutia v danej veci. Formulár príslušného rozhodnutia alebo zamietnutia si môže obchodník sprístupniť prostredníctvom workdesku. V niektorých prípadoch podania môže proces pokračovať ďalšou komunikáciou s príslušným úradom podobným spôsobom, aký bol spomenutý v tomto príklade.
![Obrázok 1. Príklad priebehu podania a jeho vybavenia úradníkom Obrázok 1. Príklad priebehu podania a jeho vybavenia úradníkom](/_img/pfsedit/Dokumenty_CEP/Organy_verejnej_moci/obrazok_1_priebeh%20podania%20a%20jeho%20vybavenie%20úradníkom.jpg)
Obrázok 1. Príklad priebehu podania a jeho vybavenia úradníkom
V danom príklade sú spomenuté formuláre žiadosti, rozhodnutia a zamietnutia, ktorých pracovné verzie sú zobrazené na nasledovných obrázkoch.
Obrázok 2. Príklad formulára na podanie (žiadosť podnikateľa)
![Obrázok 3. Príklad formulára na rozhodnutie (odpoveď úradníka na žiadosť obchodníka) Obrázok 3. Príklad formulára na rozhodnutie (odpoveď úradníka na žiadosť obchodníka)](/_img/pfsedit/Dokumenty_CEP/Organy_verejnej_moci/Obrázok_3_príklad_formulára%20na%20rozhodnutie%20-%20odpoveď%20úradníka%20na%20žiadosť%20obchodníka.jpg)
Obrázok 3. Príklad formulára na rozhodnutie (odpoveď úradníka na žiadosť obchodníka)
![Obrázok 4. Príklad formulára na zamietnutie (odpoveď úradníka na žiadosť obchodníka) Obrázok 4. Príklad formulára na zamietnutie (odpoveď úradníka na žiadosť obchodníka)](/_img/pfsedit/Dokumenty_CEP/Organy_verejnej_moci/Obrázok_4_Príklad%20formulára%20na%20zamietnutie%20-%20odpoveď%20úradníka%20na%20žiadosť%20obchodníka.jpg)
Obrázok 4. Príklad formulára na zamietnutie (odpoveď úradníka na žiadosť obchodníka)